Servis in garancija

Servis

Če se stroj pokvari v garancijskem roku, pokličite brezplačno telefonsko številko 080 14 00 (paketna služba Pošte Slovenije).

Ob predaji v servis izdelek ne sme biti v razstavljenem stanju! Priložite tudi opis okvare, garancijski list (če je izdelek v garanciji) in račun (lahko fotokopija).

Pošta Slovenije bo prevzela paket na dogovorjenem naslovu in ga po opravljenem servisu dostavila na vaš naslov.

Če je izdelek v garanciji, poštnino plača Inter diskont (Prosimo, da o tem obvestite  prevzemnika paketa – Pošta Slovenije.).

Informacije v zvezi s servisom

• Inter diskont d. o. o., Partizanska 15, 2390 Ravne na Koroškem
• Na telefonski številki 02 82 18 391 vsak dan od 7. do 19. ure, v soboto od 7. do 13. ure.
• Telefonska številka servisa: 02 82 18 391
• Elektronski naslov: reklamacije@interdiskont.si.
  

 

Garancija

Prosimo, da upoštevate tudi naslednjo garancijsko izjavo

Garancijska izjava
Izjavljamo, da bo izdelek brezhibno deloval, če bo uporabnik upošteval priložena navodila za uporabo in navodila za varno delo. Inter diskont d.o.o. se obvezuje, da bo vse okvare in tehnične pomanjkljivosti, ki bi nastale na izdelku ob normalni uporabi, popravil v garancijskem roku (45 dni).

Izdelek ni namenjen uporabi v industriji in obrti.
 
Proizvajalec nudi za imenovani izdelek 1 leto garancije od dneva nakupa ali drug zakonsko določen garancijski rok ob naslednjih pogojih:

• pri reklamaciji morate predložiti veljaven garancijski list in račun o nakupu izdelka (ali kopijo obeh);
• v garancijski dobi sme servis opravljati le Inter diskont d.o.o.;
• izdelek ne sme biti mehansko poškodovan;
• izdelek mora biti v originalni embalaži in v nespremenjeni količini;
• izdelek mora biti uporabljan skladno z navodili;
• kupec mora sporočiti vidne napake na stroju v roku 8 dni od nakupa.